Política de privacidad

Última actualización: 4 de junio de 2022

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando usa el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Usamos sus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuyo primer carácter está en mayúsculas tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o plural.

Definiciones

A efectos de esta Política de Privacidad:

Cuenta significa una cuenta única creada para usted para acceder a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

Negocio, para los fines de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), se refiere a la Compañía como la entidad legal que recopila la información personal de los Consumidores y determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los Consumidores, o en nombre de la cual se recopila dicha información y que, por sí sola, o en conjunto con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los consumidores, que realiza negocios en el Estado de California.

Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a America Cryo LLC, 51575 avenida Navarro La Quinta CA 92253.

A efectos del GDPR, la Compañía es el Controlador de Datos.

Consumidor, para los fines de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), significa una persona natural que es residente de California. Un residente, según lo definido por la ley, incluye (1) a toda persona que se encuentre en los EE. UU. con un propósito que no sea temporal o transitorio, y (2) a toda persona domiciliada en los EE. UU. que se encuentre fuera de los EE. UU. con un propósito temporal o transitorio.

Cookies son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web, entre otros usos.

País se refiere a: California, Estados Unidos

Controlador de Datos, a efectos del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Compañía como la persona legal que, por sí sola o en conjunto con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de los Datos Personales.

Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.

No Rastrear (DNT) es un concepto que ha sido promovido por las autoridades regulatorias de EE. UU., en particular la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE. UU., para que la industria de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el rastreo de sus actividades en línea a través de sitios web.

Datos Personales es cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

Para los fines del GDPR, los Datos Personales significan cualquier información que lo relacione con usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

Para los fines de la CCPA, los Datos Personales significan cualquier información que identifique, relacione, describa o sea capaz de asociarse con, o que podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con usted.

Venta, a efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), significa vender, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otro modo, oralmente, por escrito, o mediante medios electrónicos u otros, la información personal de un Consumidor a otro negocio o a un tercero a cambio de una compensación monetaria o de otro tipo de consideración valiosa.

Servicio se refiere al Sitio Web.

Proveedor de Servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o individuos externos empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se usa el Servicio. A efectos del GDPR, los Proveedores de Servicios son considerados Procesadores de Datos.

Datos de Uso se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

Sitio Web se refiere a America Cryo, accesible desde https://www.americacryo.com

Usted significa la persona que accede o usa el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o usando el Servicio, según corresponda.

Bajo el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), se le puede denominar el Sujeto de los Datos o el Usuario, ya que es la persona que utiliza el Servicio.

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados


Datos Personales


Mientras usa nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información personal que pueda ser utilizada para contactarlo o identificarlo. La información personal puede incluir, pero no se limita a:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad

Datos de Uso

Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos diagnósticos.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, pero no se limita a, el tipo de dispositivo móvil que usa, el ID único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, el sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que usa, identificadores únicos de dispositivos y otros datos diagnósticos.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de Rastreo y Cookies


Usamos Cookies y tecnologías de rastreo similares para realizar un seguimiento de la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de rastreo utilizadas son balizas, etiquetas y guiones para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro Servicio puede usar cookies.
  • Cookies Flash. Ciertas funciones de nuestro Servicio pueden usar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias o su actividad en nuestro Servicio. Las cookies Flash no se gestionan mediante la misma configuración del navegador que las utilizadas para las cookies del navegador. Para obtener más información sobre cómo eliminar las cookies Flash, lea "¿Dónde puedo cambiar la configuración para deshabilitar o eliminar objetos compartidos localmente?" disponible en https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
  • Balizas Web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidas como gifs claros, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y el servidor).

Las cookies pueden ser "Persistentes" o "De Sesión". Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando está fuera de línea, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Obtenga más información sobre las cookies en el artículo de Política de Privacidad del sitio web.

Usamos tanto Cookies de Sesión como Persistentes para los siguientes fines:

Cookies Necesarias / Esenciales

Tipo: Cookies de Sesión

Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle utilizar algunas de sus características. Ayudan a autenticar usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado, y solo usamos estas Cookies para proporcionarle esos servicios.

Cookies de Política de Cookies / Aceptación de Aviso

Tipo: Cookies Persistentes

Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

Cookies de Funcionalidad

Tipo: Cookies Persistentes

Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que hace cuando usa el Sitio Web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencias de idioma. El propósito de estas Cookies es brindarle una experiencia más personal y evitar que tenga que ingresar sus preferencias cada vez que use el Sitio Web.

Cookies de Seguimiento y Rendimiento

Tipo: Cookies Persistentes

Administradas por: Terceros

Propósito: Estas Cookies se usan para rastrear información sobre el tráfico al Sitio Web y cómo los usuarios utilizan el Sitio Web. La información recopilada a través de estas Cookies puede identificarlo directa o indirectamente como un visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada generalmente está vinculada a un identificador seudónimo asociado con el dispositivo que usa para acceder al Sitio Web. También podemos usar estas Cookies para probar nuevas páginas, características o nuevas funcionalidades del Sitio Web para ver cómo reaccionan nuestros usuarios ante ellas.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, consulte nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

Uso de Sus Datos Personales

La Compañía puede usar los Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo monitorear el uso de nuestro Servicio.
  • Para administrar su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio disponibles para usted como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
  • Para contactarlo: para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de aplicaciones móviles relacionadas con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a aquellos que ya ha adquirido o consultado, a menos que haya optado por no recibir esa información.
  • Para gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar sus solicitudes hacia nosotros.
  • Para ofrecerle publicidad dirigida: podemos usar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con proveedores externos que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su efectividad.
  • Para transferencias comerciales: podemos usar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de parte o la totalidad de nuestro negocio por otra empresa.
  • Para otros fines: podemos usar su información para otros fines, como análisis de datos, identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: podemos compartir su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para publicitar en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos, para contactarlo.
  • Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Con Afiliados: podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y otras subsidiarias, socios de empresas conjuntas u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
  • Con socios comerciales: podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando comparta información personal o interactúe de otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información podrá ser vista por todos los usuarios y distribuida públicamente fuera de ellas.
  • Con su consentimiento: podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Retención de Sus Datos Personales

La Compañía retendrá Sus Datos Personales solo por el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos requiere retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

La Compañía también retendrá los Datos de Uso con fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o si estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de Sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a y mantenida en computadoras ubicadas fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan ser diferentes a las de Su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de la presentación de dicha información, representa Su acuerdo con esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se llevará a cabo ninguna transferencia de Sus Datos Personales a una organización o país a menos que haya controles adecuados, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le proporcionaremos un aviso antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y se sujeten a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En ciertas circunstancias, la Compañía puede verse obligada a divulgar Sus Datos Personales si se le requiere por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede divulgar Sus Datos Personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o propiedades de la Compañía
  • Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
  • Proteger contra responsabilidad legal

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información Detallada sobre el Procesamiento de Sus Datos Personales

Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a Sus Datos Personales. Estos proveedores terceros recopilan, almacenan, usan, procesan y transfieren información sobre Su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad.

Análisis

Podemos usar proveedores de servicios terceros para monitorear y analizar el uso de Nuestro Servicio.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google usa los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de Nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no hacer que su actividad en el Servicio sea disponible para Google Analytics instalando el complemento de exclusión voluntaria de Google Analytics para su navegador. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Política de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy

Marketing por Correo Electrónico

Podemos usar Sus Datos Personales para contactarlo con boletines informativos, materiales de marketing o promociones y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir cualquiera, o todos, de estos correos electrónicos siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos o contactándonos.

Podemos usar Proveedores de Servicios de Marketing por Correo Electrónico para gestionar y enviar correos electrónicos a Usted.

active campaign

Su Política de Privacidad puede verse en https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, podemos usar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros, cuyo uso de su información personal está regido por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

PayPal

Su Política de Privacidad puede verse en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

amazon pay

Su Política de Privacidad puede verse en https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=asus_gen_not?ie=UTF8&nodeId=468496&ld=NSGoogle

affirm

Su Política de Privacidad puede verse en https://www.affirm.com/privacy

quickbooks payments

Su Política de Privacidad puede verse en https://www.intuit.com/privacy/protect-your-privacy/

Remarketing Conductual

La Compañía usa servicios de remarketing para hacerle publicidad después de que haya accedido o visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores terceros usamos cookies y tecnologías no basadas en cookies para ayudarnos a reconocer Su dispositivo y entender cómo usa nuestro Servicio para mejorar nuestro Servicio y servirle anuncios que probablemente sean de su interés.

Estos proveedores terceros recopilan, almacenan, usan, procesan y transfieren información sobre su actividad en nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad y para permitirnos:

  • Medir y analizar el tráfico y la actividad de navegación en Nuestro Servicio
  • Mostrar anuncios de nuestros productos y/o servicios en sitios web o aplicaciones de terceros
  • Medir y analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias

Algunos de estos proveedores terceros pueden usar tecnologías no basadas en cookies que podrían no verse afectadas por la configuración de su navegador que bloquea las cookies. Su navegador puede no permitirle bloquear tales tecnologías. Puede usar las siguientes herramientas de terceros para rechazar la recopilación y el uso de información para servirle anuncios basados en sus intereses:

Puede optar por no recibir toda la publicidad personalizada activando las características de privacidad en su dispositivo móvil, como "Limitar el seguimiento de anuncios" (iOS) y "Opt Out of Ads Personalization" (Android). Consulte el sistema de ayuda de su dispositivo móvil para más información.

Podemos compartir información, como direcciones de correo electrónico cifradas (si están disponibles) u otros identificadores en línea recopilados en Nuestro Servicio con estos proveedores terceros. Esto permite que nuestros proveedores terceros lo reconozcan y le entreguen anuncios a través de dispositivos y navegadores. Para obtener más información sobre las tecnologías utilizadas por estos proveedores terceros y sus capacidades de cruce de dispositivos, consulte la Política de Privacidad de cada proveedor mencionado a continuación.

Los proveedores terceros que usamos son:

Google Ads (AdWords)

El servicio de remarketing de Google Ads (AdWords) es proporcionado por Google Inc.

Puede optar por no participar en Google Analytics para publicidad en display y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de Configuración de Google Ads: http://www.google.com/settings/ads

Google también recomienda instalar el complemento de exclusión voluntaria de Google Analytics para su navegador web - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - para su navegador web. El complemento de exclusión voluntaria de Google Analytics permite a los visitantes evitar que se recopile y use su información por parte de Google Analytics.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Política de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy

Facebook

El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.

Puede aprender más sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/516147308587266

Para optar por no recibir anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook sigue los Principios de Autorregulación para la Publicidad Comportamental en Línea establecidos por la Digital Advertising Alliance. También puede optar por no recibir anuncios de Facebook y otras empresas participantes a través de la Digital Advertising Alliance en los EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance de Canadá en Canadá http://youradchoices.ca/ o la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, o puede optar por no participar utilizando la configuración de su dispositivo móvil.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, consulte la Política de Datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Privacidad GDPR

 Base legal para el procesamiento de datos personales bajo el GDPR

Podemos procesar datos personales bajo las siguientes condiciones:

  • Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para procesar datos personales para uno o más fines específicos.
  • Cumplimiento de un contrato: La provisión de datos personales es necesaria para la ejecución de un contrato con usted y/o para cualquier obligación precontractual relacionada.
  • Obligaciones legales: El procesamiento de datos personales es necesario para cumplir con una obligación legal a la que la empresa está sujeta.
  • Intereses vitales: El procesamiento de datos personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.
  • Intereses públicos: El procesamiento de datos personales está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la empresa.
  • Intereses legítimos: El procesamiento de datos personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la empresa.

En cualquier caso, la empresa estará encantada de ayudar a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, y en particular si la provisión de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Sus derechos bajo el GDPR

La empresa se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar que pueda ejercer sus derechos.

Usted tiene derecho bajo esta Política de Privacidad, y por ley si está dentro de la UE, a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales: El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, comuníquese con nosotros para asistirle. Esto también le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Solicitar corrección de los datos personales que tenemos sobre usted: Tiene derecho a corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales: Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como la base legal para nuestro procesamiento y hay algo en su situación particular que hace que desee oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales por esta razón. También tiene derecho a oponerse cuando procesemos sus datos personales para fines de marketing directo.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales: Tiene derecho a pedirnos que eliminemos o retiremos datos personales cuando no haya una buena razón para que sigamos procesándolos.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales: Le proporcionaremos, a usted o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que usted proporcionó inicialmente para que la usáramos con su consentimiento o cuando usamos la información para cumplir un contrato con usted.
  • Retirar su consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento para usar sus datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del servicio.

Ejercicio de sus derechos de protección de datos bajo el GDPR

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a tales solicitudes. Si hace una solicitud, intentaremos responder lo antes posible.

Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Área Económica Europea (EEA), póngase en contacto con la autoridad de protección de datos local en el EEA.

Privacidad CCPA

Esta sección de aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otros que residan en el Estado de California.

Categorías de información personal recopilada

Recopilamos información que identifica, se refiere, describe, menciona, puede ser asociada con o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular. La siguiente es una lista de categorías de información personal que podemos recopilar o que hemos recopilado de residentes de California en los últimos doce (12) meses.

Tenga en cuenta que las categorías y ejemplos proporcionados en la lista a continuación son aquellos definidos en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido realmente recopilados por nosotros, pero refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro mejor conocimiento, de que parte de esa información de la categoría correspondiente puede haber sido recopilada.

 

Categoría A: Identificadores.

Ejemplos: Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

Recopilado: Sí.

 

Categoría B: Categorías de información personal listadas en la ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

 

Ejemplos: Un nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o de seguro de salud. Algunas de las informaciones personales en esta categoría pueden solaparse con otras categorías.

Recopilado: Sí.

 

Categoría C: Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o federal.

 

Ejemplos: Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, estado de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).

Recopilado: No.

 

Categoría D: Información comercial.

 

Ejemplos: Registros e historial de productos o servicios comprados o considerados.

Recopilado: Sí.

 

Categoría E: Información biométrica.

Ejemplos: Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificable, como huellas dactilares, huellas faciales, huellas de voz, escáneres de iris o retina, patrones físicos de tecleo, marcha o de otro tipo, y datos de sueño, salud o ejercicio.

Recopilado: No.

 

Categoría F: Actividad en internet u otra actividad similar en red.

 

Ejemplos: Interacción con nuestro servicio o publicidad.

Recopilado: Sí.

Categoría G: Datos de geolocalización.

 

Ejemplos: Ubicación física aproximada.

Recopilado: No.

Categoría H: Datos sensoriales.

 

Ejemplos: Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.

Recopilado: No.

Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo.

 

Ejemplos: Historia laboral actual o pasada o evaluaciones de desempeño.

Recopilado: No.

Categoría J: Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

Ejemplos: Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o parte que actúa en su nombre, como calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación estudiantil, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.

Recopilado: No.

Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal.

 

Ejemplos: Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamientos, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

Recopilado: No.

Según la CCPA, la información personal no incluye:

  • Información disponible públicamente de registros gubernamentales
  • Información desidentificada o agregada de consumidores
  • Información excluida del alcance de la CCPA, como:
  • Información de salud o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos
  • Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad sectoriales, incluyendo la Ley de Reporte Justo de Crédito (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad de Conductores de 1994.

Fuentes de Información Personal

Obtenemos las categorías de información personal mencionadas anteriormente de las siguientes fuentes:

  • Directamente de Usted. Por ejemplo, de los formularios que complete en nuestro Servicio, las preferencias que exprese o proporcione a través de nuestro Servicio, o de sus compras en nuestro Servicio.
  • Indirectamente de Usted. Por ejemplo, al observar su actividad en nuestro Servicio.
  • Automáticamente de Usted. Por ejemplo, a través de cookies que nosotros o nuestros Proveedores de Servicios configuramos en su dispositivo mientras navega por nuestro Servicio.
  • De Proveedores de Servicios. Por ejemplo, proveedores externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, proveedores externos para ofrecer publicidad dirigida, proveedores externos para el procesamiento de pagos, u otros proveedores externos que usamos para proporcionar el Servicio.

Uso de Información Personal para Propósitos Empresariales o Comerciales

Podemos usar o divulgar la información personal que recolectamos para "propósitos empresariales" o "comerciales" (según lo definido en la CCPA), lo cual puede incluir los siguientes ejemplos:

  • Operar nuestro Servicio y proporcionarle nuestro Servicio.
  • Proporcionarle soporte y responder a sus consultas, incluyendo investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestro Servicio.
  • Cumplir o satisfacer el motivo por el cual proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su información de contacto para hacer una pregunta sobre nuestro Servicio, usaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega.
  • Responder a solicitudes de las autoridades y según lo requiera la ley aplicable, una orden judicial o regulaciones gubernamentales.
  • Como se le describió al recolectar su información personal o según lo establecido en la CCPA.
  • Para fines administrativos internos y de auditoría.
  • Detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluyendo, cuando sea necesario, procesar a los responsables de dichas actividades.

Tenga en cuenta que los ejemplos proporcionados anteriormente son ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos. Para más detalles sobre cómo usamos esta información, consulte la sección "Uso de Sus Datos Personales".

Si decidimos recolectar categorías adicionales de información personal o usar la información personal recolectada para propósitos materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta Política de Privacidad.

Divulgación de Información Personal para Propósitos Empresariales o Comerciales

Podemos usar o divulgar y hemos podido haber usado o divulgado en los últimos doce (12) meses las siguientes categorías de información personal para fines comerciales o empresariales:

  • Categoría A: Identificadores
  • Categoría B: Categorías de información personal mencionadas en la ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
  • Categoría D: Información comercial
  • Categoría F: Actividad en internet o redes similares

Tenga en cuenta que las categorías mencionadas anteriormente son las definidas en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido divulgados, pero refleja nuestra buena fe de que alguna de esa información de la categoría correspondiente puede haber sido y puede haber sido divulgada.

Cuando divulgamos información personal para un propósito empresarial o comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el receptor mantenga dicha información personal confidencial y no la use para ningún otro propósito, excepto para cumplir con el contrato.

Venta de Información Personal

Según lo definido en la CCPA, "vender" y "venta" significan vender, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o de otro modo comunicar, de forma oral, escrita, electrónica u otros medios, la información personal de un consumidor a un tercero a cambio de una compensación valiosa. Esto significa que podemos haber recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, pero no necesariamente un beneficio monetario.

Tenga en cuenta que las categorías listadas a continuación son las definidas en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido vendidos, pero refleja nuestra buena fe de que parte de esa información de la categoría aplicable puede haber sido compartida a cambio de valor.

Podemos vender y hemos podido haber vendido en los últimos doce (12) meses las siguientes categorías de información personal:

  • Categoría A: Identificadores
  • Categoría B: Categorías de información personal mencionadas en la ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
  • Categoría D: Información comercial
  • Categoría F: Actividad en internet o redes similares

Compartir Información Personal

Podemos compartir su información personal identificada en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de Servicios
  • Procesadores de pagos
  • Nuestros afiliados
  • Nuestros socios comerciales
  • Proveedores externos a quienes usted o sus agentes nos autoricen a divulgar su información personal en relación con productos o servicios que le proporcionamos

Venta de Información Personal de Menores de 16 Años

No recolectamos intencionadamente información personal de menores de 16 años a través de nuestro Servicio, aunque ciertos sitios web de terceros a los que enlazamos pueden hacerlo. Estos sitios web de terceros tienen sus propios términos de uso y políticas de privacidad, y alentamos a los padres y tutores legales a monitorear el uso de Internet de sus hijos e instruir a sus hijos a no proporcionar información en otros sitios web sin su permiso.

No vendemos la información personal de consumidores que sabemos que son menores de 16 años, a menos que recibamos autorización afirmativa ("derecho a optar por ingresar") del consumidor que tenga entre 13 y 16 años, o del padre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que optan por la venta de información personal pueden optar por salir de las futuras ventas en cualquier momento. Para ejercer el derecho a optar por salir, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud de contacto.

Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años (o 16) nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos con los detalles suficientes para permitirnos eliminar esa información.

Sus Derechos bajo la CCPA

La CCPA otorga a los residentes de California derechos específicos respecto a su información personal. Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos:

  • El derecho a notificación. Usted tiene el derecho de ser notificado sobre las categorías de Datos Personales que se están recolectando y los fines para los cuales se están utilizando.
  • El derecho a solicitar. Bajo la CCPA, usted tiene el derecho de solicitar que le divulguemos información sobre nuestra recolección, uso, venta, divulgación para fines comerciales y compartir de la información personal. Una vez recibida y confirmada su solicitud, le divulgaremos:
  • Las categorías de información personal que hemos recolectado sobre usted
  • Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recolectado sobre usted
  • Nuestro propósito comercial o empresarial para recolectar o vender esa información personal
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal
  • Las piezas específicas de información personal que hemos recolectado sobre usted
  • Si hemos vendido su información personal o divulgamos su información personal para fines comerciales, le divulgaremos:
  • Las categorías de información personal que fueron vendidas
  • Las categorías de información personal que fueron divulgadas
  • El derecho a decir no a la venta de Datos Personales (opt-out). Usted tiene el derecho de indicarnos que no vendamos su información personal. Para enviar una solicitud de opt-out, por favor contáctenos.
  • El derecho a eliminar los Datos Personales. Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus Datos Personales, sujeto a ciertas excepciones. Una vez recibida y confirmada su solicitud, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros Proveedores de Servicios eliminar) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario para que nosotros o nuestros Proveedores de Servicios:
  • Completemos la transacción para la cual recolectamos la información personal, proporcionemos un bien o servicio que haya solicitado, tomemos acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o de otro modo cumplamos nuestro contrato con usted.
  • Detectemos incidentes de seguridad, protejamos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesemos a los responsables de tales actividades.
  • Depuremos productos para identificar y reparar errores que deterioren la funcionalidad prevista.
  • Ejercamos la libertad de expresión, asegurando el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho de libertad de expresión, o ejercemos otro derecho previsto por la ley.
  • Cumplamos con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
  • Realicemos investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en el interés público que cumplan con todas las leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda hacer imposible o gravemente perjudicar la consecución de la investigación, si usted previamente otorgó consentimiento informado.
  • Hagamos exclusivamente usos internos que sean razonablemente coherentes con las expectativas del consumidor basadas en su relación con nosotros.
  • Cumplamos con una obligación legal.
  • Hagamos otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.
  • El derecho a no ser discriminado. Usted tiene el derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de los derechos de su consumidor, incluyendo por:
  • Negarle bienes o servicios
  • Cargar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo el uso de descuentos u otros beneficios o imponiendo sanciones
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios
  • Sugerir que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios

Ejercicio de Sus Derechos de Protección de Datos CCPA

Para ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA, y si es residente de California, puede contactarnos:

Por correo electrónico: customer@americacryo.com

Por número de teléfono: 310-620-7921

Solo usted, o una persona registrada ante el Secretario de Estado de California que usted autorice a actuar en su nombre, podrá hacer una solicitud verificable relacionada con su información personal.

Su solicitud debe:

  • Proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la cual recolectamos la información personal o un representante autorizado
  • Describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella

No podemos responder a su solicitud o proporcionarle la información requerida si no podemos:

  • Verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud
  • Y confirmar que la información personal se relaciona con usted

Divulgaremos y entregaremos la información requerida de manera gratuita dentro de los 45 días de recibir su solicitud verificable. El periodo de tiempo para proporcionar la información requerida puede extenderse una vez por un adicional de 45 días cuando sea razonablemente necesario y con previo aviso.

Cualquier divulgación que proporcionemos cubrirá solo el periodo de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.

Para solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y debe permitirle transmitir la información de una entidad a otra sin dificultades.

No Vender Mi Información Personal

Usted tiene el derecho de optar por no vender su información personal. Una vez que recibamos y confirmemos una solicitud verificable de su parte, dejaremos de vender su información personal. Para ejercer su derecho a optar por no vender, por favor contáctenos.

Los Proveedores de Servicios con los que asociamos (por ejemplo, nuestros socios de análisis o publicidad) pueden usar tecnología en el Servicio que venda información personal según lo define la ley de CCPA. Si desea optar por no usar su información personal para fines publicitarios basados en intereses y estas posibles ventas según lo define la ley de CCPA, puede hacerlo siguiendo las instrucciones a continuación.

Tenga en cuenta que cualquier opt-out es específico para el navegador que usted use. Puede que necesite optar por no vender en cada navegador que utilice.

Sitio Web

Puede optar por no recibir anuncios personalizados servidos por nuestros Proveedores de Servicios siguiendo nuestras instrucciones presentadas en el Servicio:

La plataforma de opt-out de NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
La plataforma de opt-out de EDAA: http://www.youronlinechoices.com/
La plataforma de opt-out de DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=ES

El opt-out colocará una cookie en su computadora que es única para el navegador que utiliza para optar por no vender. Si cambia de navegador o elimina las cookies guardadas por su navegador, deberá optar por no vender nuevamente.

Dispositivos Móviles

Su dispositivo móvil puede darle la capacidad de optar por no usar la información sobre las aplicaciones que utiliza para servirle anuncios dirigidos a sus intereses:

  • "Opt-out de anuncios basados en intereses" o "Opt-out de personalización de anuncios" en dispositivos Android
  • "Limitar el seguimiento de anuncios" en dispositivos iOS

También puede detener la recolección de información de ubicación de su dispositivo móvil cambiando las preferencias en su dispositivo móvil.

Política de "No Rastrear" según lo requerido por la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

Nuestro Servicio no responde a las señales de "No Rastrear".

Sin embargo, algunos sitios web de terceros sí mantienen un registro de sus actividades de navegación. Si visita tales sitios web, puede configurar sus preferencias en su navegador para informarles que no desea ser rastreado. Puede habilitar o deshabilitar DNT visitando la página de preferencias o configuración de su navegador.

Privacidad Infantil

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recolectamos intencionadamente información personal identificable de personas menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo ha proporcionado información personal, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recolectado información personal de alguien menor de 13 años sin la verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como una base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de su padre antes de recolectar y usar esa información.

Sus Derechos de Privacidad en California (Ley Shine the Light de California)

Bajo la Sección 1798 del Código Civil de California (Ley Shine the Light de California), los residentes de California con una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar información una vez al año sobre la compartición de sus Datos Personales con terceros para fines de marketing directo.

Si desea solicitar más información bajo la Ley Shine the Light de California, y si es residente de California, puede contactarnos.

Seguridad de los Datos
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recolectamos y procesamos. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos a través de Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Transferencias Internacionales
Su información, incluida la información personal, puede ser transferida a y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país o jurisdicción gubernamental donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su jurisdicción.

Al proporcionar su información personal, usted acepta esa transferencia.

Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

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